1. من در مورد یکی از مطالب سایت، نظر درج نمودم اما نظرِ من قابل مشاهده نیست؟
طبق قوانین نظرات، هر نظری که در سایت درج شود میبایست قبل از انتشار توسط عوامل ِ مدیریت سایت به تأیید برسد.
از آنجا که به علتِ حجمِ زیاد نظرات، ممکن است حتی تا یک روز یا بیشتر زمان ببرد، لذا ممکن است نظرِ شما با تأخیر منتشر گردد.
هرچند تمامی تلاش تیم مبنی بر این است که نظرات حداکثر پس از یک روز حتماً منتشر گردند.
2. پس از ورودِ من به سایت، با این پیام که "پاسخی برای یکی از نظرات شما توسط .......... درج شده است. اما پس از کلیک کردن برای مشاهده، هیچ پاسخی مشاهده نمیکنم؟
طبق قوانین سایت، نظرات حاوی لینک، الفاظ رکیک، شماره تماس و آدرس ایمیل منتشر نمیگردد. اگر در متنِ نظری که در جواب شما بوده، قوانین نظرات رعایت نشده باشد، نظر مربوطه منتشر نمیگردد.
3. با تلاش فراوان، زمان زیادی وقت گذاشتم و نظرم را تایپ نمودم، اما پس از وارد نمودن کد امنیتی و ارسال نظر، با پیغام "کد امنیتی وارد شده صحیح نمی باشد" مواجه شدم، با اینکه کد امنیتی را درست وارد کرده بودم. راه حل چیست؟
پس از نوشتن هر نظر، جهت ارسال نظر ابتدا باید کد امنیتی که در انتهای کادر نظرات وجود دارد را وارد نمایدد. از آنجا که این کد، زمانِ انقضا دارد، لذا اگر نظر شما طولانی باشد و تایپ آن زمانِ زیادی وقت ببرد، کد امنیتی منقضی شده و اگر آنرا ثبت نمایید، با پیغام اشتباه بودن کد امنیتی مواجه می شوید.
و اما راه حل:
1. می توانید قبل از وارد نمودن کد و کلیک روی ارسال نظر، ابتدا از متن نظراتان کپی تهیه نموده و در صورت عدم موفقیت در ارسال نظر، فقط کافی است متن کپی شده را در کادر نظر چسبانده و کد را وارد و نظرتان را با موفقیت ثبت نمایید.
2. راه دیگر این است که پس از تایپ نظراتان و قبل از اینکه کد امنیتی را وارد نمایید، کد امنیتی را رفرش کنید (روی فلش های دایره ای شکل کنارِ کد امنیتی کلیک کنید) . با این کار سیستم یک کد امنیتی جدید در اختیارتان قرار می دهد که می توانید آنرا وارد نموده و با کلیک روی گزینه ارسال نظر، نظر تان را با موفقیت ثبت نمایید.
